Thực hiện Quyết định số 826/QĐ-TTg ngày 11/5/2026 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026- 2030, tầm nhìn đến năm 2035, trong đó xác định lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, đẩy mạnh Ứng dụng VNeID phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.

Thanh tra tỉnh đăng tải tuyên truyền 02 tiện ích trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID được sử dụng đối với công dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 như sau:

(1) Chức năng Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công;

(2) Chức năng Phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công, nhằm tạo kênh để người dân trực tiếp, khách quan đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.

(có link Văn bản hướng dẫn kèm theo)